Strategi Membangun Citra Perusahaan Di Radio Republik Indonesia (BRI)

catur sasongko, [et.al];

DEA RAHMAWATI IRAWAN. Strategi Membangun Citra Perusahaan di
Radio Republik Indonesia (RRI), Jakarta Pusat. Skripsi. Jakarta : Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA,
2016.
Penelitian ini berusaha menggambarkan mengenai bagaimana strategi
Radio Republik Indonesia untuk membangun citra perusahaan. Dalam dunia
kompetitif seperti sekarang ini, diharuskan bagi setiap lembaga atau perusahaan
untuk mampu bersaing dan bertahan melalui strategi yang dijalankan oleh setiap
perusahaan, terlebih lagi RRI sendiri bergerak dalam bidang jasa siaran radio,
dimana sekarang banyak stasiun radio yang bermunculan, radio sendiri menjadi
pilihan kedua sebagai media massa elektronik selain televisi yang masih sering di
gunakan masyarakat, untuk itu RRI harus mempunyai strategi membangun citra
positif RRI.
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif dengan
pendekatan atau format deskriptif dan menggunakan metode pengumpulan data
melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik penarikan sampel
menggunakan purposive sampling bersifat snowball sampling, dengan memilih
informan atau narasumber yang dianggap mampu mewakili informasi secara
keseluruhan. Serta menguji keabsahan data dan triangulasi data.
Dari hasil analisis diketahui bahwa strategi yang digunakan RRI guna
membangun citra perusahaannya melalui kegiatan on-air dan off-airnya dengan
memberikan layanan service atau kualitas pelayanan yang baik, menjaga perilaku
setiap organisasinya, agar terjalin kerjasama yang saling menguntungkan dan
memperhatikan lingkungan sosial perusahaan dengan memberikan tanggung
jawab nya terhadap lingkungan sosial (Social Care).