Gaya APA

syuhada, M, F. et al (). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Toko Buku Gramedia Cabang Mall Graha Cijantung Jakarta Timur . Jakarta: .

Gaya MLA

syuhada, Muhammad, Firghili. et al. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Toko Buku Gramedia Cabang Mall Graha Cijantung Jakarta Timur". Jakarta: , . Text.