Gaya APA

salwa, S. et al (). Pengaruh teknologi informasi terhadap kualitas layanan pada telkom flexi divisi customer service Jakarta Timur . Jakarta: .

Gaya MLA

salwa, Shobahul. et al. "Pengaruh teknologi informasi terhadap kualitas layanan pada telkom flexi divisi customer service Jakarta Timur". Jakarta: , . Text.