Pengaruh rekrutmen terhadap kepuasan pelayanan bagi karyawan yang diterima pada PT Tridaya dimensi

rachmawati austina; dra.sri giyanti, mm;

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) sistem perekrutan pada PT. Tridaya Dimensi, (2) seberapa besar pengaruh rekrutmen terhadap kepuasan pelayanan bagi karyawan yang diterima.
Metode penelitian digunakan adalah metode survey. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh para pencari kerja yang mendaftar sebanyak 300 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah sampling random acak yaitu teknik pengambilan anggota sampel dari populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu dengan ketentuan 25% dari jumlah populasi yang ada sebanyak 75 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari: kuesioner, wawancara, observasi, dan studi pustaka yang dilakukan dengan cara mempelajari, mendalami dan mengutip teori-teori atau konsep-konsep dari sejumlah literatur yang relevan dengan topik atau variabel penelitian. Teknik analisa data yang digunakan adalah teknik analisa korelasi produk moment kemudian dilanjutkan dengan analisa regresi dan uji hipotesis dengan distribusi t.
Dalam hasil penelitian dapat dibuat kesimpulan sebagal berikut: (1) Diantara rekrutmen dan kepuasan pelayanan bagi karyawan yang diterima terdapat pengaruh yang sangat kuat. Hasil tersebut ditunjukkan oleh nilai koefisien korelasi diantara variabel yang bersangkutan yaitu sebesar 0,97 (2) Dari uji hipotesis dengan hipotesis dengan distribusi t, diperoleh t hitung sebesar 34,5. sedangkan t tabel untuk jumlah sampel 75 responden dengan taraf signifikan 0,05 adalah 1,990. Hal ini menunjukkan bahwa t hitung lebih besar dari pada t tabel (34,5 > 1,990). Ini berarti bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Dengan demikian rekrutmen terbukti memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelayanan bagi karyawan yang diterima.
Besarnya pengaruh rekrutmen terhadap kepuasan pelayanan bagi karyawan yang diterima tersebut dapat diketahui dari hasil perhitungan koefisien determinasi yaitu sebesar 94%. Nilai koefisiensi determinasi tersebut menunjukkan bahwa 94% kepuasan pelayanan bagi karyawan yang diterima ditentukan oleh rekrutmen.