Strategi Komunikasi pemasaran BANK penyimpanan darah tali pusat Babybanks

rian juliana; drs.h.ramli sairin, mm; drs. h.jamil latief, mm;

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Komunikasi Pemasaran Bank Penyimpanan Darah Tali Pusat Babybanks, dari program-program promosi yang digunakan, sampai pada media yang digunakan.
Metode penelitian yang digunakan penulis dalam melakukan penelitian ini adalah pendekatan kualitatif deskriptif dimana penulis memperoleh data melalui observasi, wawancara dan studi pustaka. Subyek penelitian ini adalah management Bank Penyimpanan Darah Tali Pusat BabyBanks Indonesia.
Hasil dari penelitian ini menggambarkan bagaimana cara dari strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Bank Penyimpanan Darah Tali Pusat BabyBanks dalam memasarkan program layanan jasa khususnya program Donatable Family Banking (DFB). Dilihat dari segi program-program promosi yang digunakan adalah dengan pendekatan kepada para dokter kebidanan, memasang Iklan di media cetak seperti majalah Ayah Bunda dan Mother & Baby, menggunakan tenaga Sales Promotion Girl (SPG) untuk menyebarkan brosur, mengadakan seminar mengenai sel induk dan bank darah tali pusat, memberikan cash back reward sebesar SGD 100 kepada pelanggan yang berhasil mengajak pelanggan lain untuk bergabung mengikuti program layanan jasa BabyBanks, serta bekerja sama dengan perusahaan perlengkapan bayi Lemonde untuk mengeluarkan voucher discount sebesar SGD 100. Kemudian media komunikasi pemasaran yang digunakan adalah media cetak, website, brosur, banner, folder, dan DVD. Diharapkan dengan menggunakan program dan media yang tepat BabyBanks akan bisa lebih dikenal lagi di masyarakat dan juga dapat memberikan informasi kepada pelanggan bahwa ketika seorang bayi lahir, tanpa disadari hampir semua orang tua membuang materi yang sebenarnya amat berharga, yaitu darah tali pusat yang merupakan sumber yang kaya akan set induk (stem cell) yang memiliki kemampuan untuk berkembang biak dan berubah menjadi sel-sel darah, untuk regenerasi organ tubuh serta mampu membentuk sistem kekebalan tubuh dan dapat mengobati lebih dari 80 jenis penyakit meliputi penyakit kelainan darah, kanker, dan perbaikan organ tubuh.