Peranan Surat Menyurat Dalam Meningkatkan Kelancaran Komunikasi Kerja Pegawai pada Direktorat Persyaratan Kerja dan Penyelesaian Perselisihan - Ditjen Binawas di Jakarta

rina wulandari subagya; drs.helmi randjanun; drs.h.adnan bokim;

Alasan mengambil judul Surat Menyurat, karena sehubungan dengan pendidikan yang penulis tekuni yaitu program studi Pendidikan Ekonomi, Bidang Keahlian Pendidikan Administrasi Perkantoran. Jadi penulis anggap sangat relevan apabila mengambil judul Surat Menyurat.
Tujuan penelisan skripsi adalah agar penulis dapat mengaplikasikan antara teori yang diperoleh di bangku Perguruan Tinggi dengan praktek yang ada dilapangan. Untuk memperoleh informasi dan mengetahui apakah peranan surat menyurat dapat meningkatkan kelancaran komunikasi kerja pegawai dan berusaha untuk memecahkan masalah yang dikemukakan serta mengetahui daya pikir penulis terhadap permasalahan skripsi ini.
Tempat penelitian Direktorat Persyaratan Kerja dan Penyelesaian Perselisihan adalah Lembaga Pemerintah yaitu di bawah Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi yang bertanggung jawab dibidang ketenagakerjaan, melaksanakan dan membina Hubungan Industrial sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun alamat kantor yaitu Jln. Jend.Gatot Subroto Kav. 51 Jakarta Selatan.
Di dalam penulisan skripsi ini penulis melakukan penelitian dengan menygunakan metode kepustakaan yaitu mempelajari teori-teori atau pendapat para ahli dalam berbagai tulisan ilmiah sebagai kerangka teoritis, terutama yang berkaitan dengan surat menyurat dan komunikasi. Disamping menggunakan metode penelitian kepustakaan juga menggunakan metode penelitian lapangan yang dilakukan dengan cara observasi dan wawancara.
Hasil penelitian ini sesudah dianalisa ternyata adanya peningkatan kelancaran komunikasi kerja pegawai di lingkungan Direktorat Persyaratan Kerja dan Penyelesaian Perselisihan Ditien Binawas di Jakarta.