Pengaruh manajer sumber daya manusia terhadap konflik karyawan pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Pengelola Network Wilayah Jakarta

putri kharina; drs.helmi randjanun;

Skripsi ini diajukan kepada Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Program Studi Administrasi Perkantoran Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA Jakarta, guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Pendidikan.
Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan data/fakta yang sahih dan dapat dipercaya untuk mengetahui seberapa besar pengaruh manajer sumber daya manusia terhadap konflik karyawan pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Pengelola Network Wilayah Jakarta yang berlokasi di jalan Gatot Subroto Jakarta Selatan.
Metode yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah metode kepustakaan dan metode lapangan. Sampel yang diambil adalah 73 karyawan, untuk metode kuisioner dan menggunakan Expost Facto dengan pendekatan regresi dan korelasional. Teknik analisa data yang digunakan adalah dengan perhitungan statistik rumus t (Z) - t hitung diperoleh taraf signifikasi 0,05 (5%).
Hasil analisa antar perhitungan rumus t - t tabel (uji t) diperoleh nilai t (Z) Iebih besar dart t tabel pada signifikasi 0,05 (5%). Hal ini berarti terdapat hubungan yang positif antara variabel X (manajer sumber daya manusia) dengan variabel Y (konflik karyawan).
Sedang untuk mengetahui besar pengaruh kedua variabel dilakukan uji determinasi, dengan hasil perhitungan 37,1% variabel Y dipengaruhi oleh variabel X. dan selebihnya ditentukan oleh variabel lain.
Berdasarkan analisa dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh antara manajer sumber daya manusia sebesar 37,1% terhadap penyelesaian konflik karyawan PT.Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Pengelola Network Wilayah Jakarta.