Peranan manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan pelayanan pengiriman dan pengapalan container pada PT. Jakarta Internasional Container Terminal Pelabuhan Tanjung Priok.

elit dini widiastuti; drs.h.m.nuh nasution, mm; drs.abdul madjid latief, mm;

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa jauh Peranan Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Pelayanan Pengiriman dan Pengapalan Container pada PT. Jakarta Internasional Container Terminal Pelabuhan Tanjung Priok.
Penelitian yang penulis lakukan di PT. Jakarta Internasional Container Terminal Pelabuhan Tanjung Priok, dengan objek yang diteliti adalah Manajemen Sumber Daya Manusia yang diterapkan sesuai dengan persyaratan yang digariskan oleh perusahaan melalui kebijaksanaan yang dilaksanakan oleh manajemen pada PT. Jakarta Internasional Container Terminal Pelabuhan Tanjung Priok.
Adapun penelitian ini menggunakan Metode Kepustakaan untuk mengambil teori-teori yang berhubungan dengan permasalahan yang dibahas, Metode Field Research yaitu metode riset lapangan dengan cara observasi, wawancara dan Quesioner dengan mengumpulan data mengenai Jakarta Internasional Container Terminal Pelabuhan Tanjung Priok. Kritik Sumber dan data yang telah terkumpul, penulis melakukan kritik intern dan ektern, kemudian membuat interprestasi, penafsiran dengan judul penelitian ini yang terakhir disusun kembali sebagai laporan deskriptis.
Setelah penelitian dilakukan, dapat ditarik kesimpulan : bahwa ada Peranan Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Pelayanan Pengiriman dan Pengapalan Container pada PT. Jakarta Internasional Container Terminal Pelabuhan Tanjung Priok.