Peranan minimarket dalam memenuhi kebutuhan anggota pada koperasi pegawai kantor departemen agama kota madya Jakarta Selatan

ruddy tri santoso; drs. abdurrahman banama;

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang pengelolaan minimarket, serta seberapa besar peranan minimarket dalam memenuhi kebutuhan anggota. Objek penelitian ini bertempat di KOPDA Jakarta Selatan, unit usaha minimarket di Jalan Buncit Raya No. 2 Jakarta Selatan.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode Kepustakaan (Library Research), Metode Lapangan (Field Research) berupa : Interview, Observasi serta Quesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : Keberadaan minimarket dapat diterima dengan baik oleh anggota KOPDA.
Hal ini disebabkan pengelolaan dari pihak pengurus yang penuh semangat serta didorong oleh adanya manfaat positif yang timbul dari usaha minimarket. Sudah tentu minimarket mengalami hambatan, namun secara berangsur-angsur dapat di atasi oleh para pengurus sehingga omset penjualan baik keseluruhan maupun peranggota cenderung mengalami kenaikan walaupun masih jauh dari yang diharapkan. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa koperasi KOPDA melalui unit usaha minimarketnya telah memberikan pelayanan dan memenuhi kebutuhan anggota sepenuhnya dapat dicapai. Hakekat pelayenan dan pemenuhan kebutuhan sepenuhnya merupakan perwujudan dari rasa kebersamaan membangun diri masing-masing karyawan guna mencapai tujuan yang diharapkan dari semua anggota.