Pelayanan bongkar muat dalam upaya memperlancar arus kapal dan barang di divisi usaha terminal PT.(Persero) Pelabuhan Indonesia II cabang Tanjung Priok.

linda o'brien; drs.helmi randjanun;

Dalam upaya mengantisipasi arus globalisasi yang semakin komplek, Indonesia sebagai bagian dari dunia yang terus berkembang memerlukan sarana dan prasarana untuk mengikuti arus perkembangan zaman tersebut, hal inilah yang menjadi latar belakang penulis untuk menganalisa seberapa jauh peranan pelayanan arus bongkar muat barang dalam usaha memperlancar arus kapal dan barang, karena arus kelancaran distribusi barang dan jasa sangat menentukan keberhasilan pembangunan secara keseluruhan.
Penelitian ini dilaksanakan di Divisi Usaha Terminal PT.(Persero) Pelabuhan Indonesia cabang Tanjung Priok, Jakarta Utara.
Tujuan penelitian ini adalah ingin mengetahui sampai sejauh mana Pelayanan Bongkar Muat Barang Dalam Upaya Memperlancar Arus Kapal dan Barang di Divisi Usaha Terminal PT. (Persero) Pelabuhan Indonesia II Cabang Tanjung Priok.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Studi Research ,yaitu suatu metode untuk mengkaji dan menganalisa secara kritis pelaksanaan dilapangan, Metode ini ditempuh melalui survey lapangan. Adapun pengumpulan data dalam penelitian ini diperoleh dari studi literatur dan diskusi dengan kajian yang disesuaikan dengan masalah penelitian.
Dari hasil penelitian tersebut, didapat sesuatu kesimpulan bahwa Pelayanan Bongkar Muat Barang Dalam Upaya Memperlancar Arus Kapal dan Barang di Divisi Usaha Terminal PT.(Persero) Pelabuhan Indonesia II, Cabang Tanjung Priok Jakarta merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan arus distribusi barang dan jasa di DKI Jakarta.