Peranan manajer pemasaran dalam meningkatkan penjualan jasa angkutan pada PT. Intan Kencana Travelindo Jakarta

drs. h. ramli sairin; drs. hm. nuh nasution, mm;

NAMA : DWI ARAITA PUJAWATI
NIM : 943133020
NIRM : 943139211450178
JUR / PROG. : IPS / EKONOMI
JUDUL : PERANAN MANAJER PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN ANGKUTAN PADA PT. INTAN KENCANA TRAVELINA.

Skripsi ini diajukan untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat untuk mendapat gelar Sarjana Pendidikan, Jurusan Ilmu Pendidikan Sosial, Program Studi Ekonomi, Bidang Keahlian Administrasi Perkantoran pada Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka Jakarta.
Penelitian ini sendiri bertujuan untuk mengetahui apakah ada Peranan Manajer Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Jasa Angkutan pada PT. Intan Kencana Travelindo.
Metodologi penelitian yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini adalah dengan 2 (dua) metode adalah Library Research yaitu cara untuk mendapatkan teori-teori yang mendukung dari buku-buku kepustakaan, serta Field Research, untuk mendapatkan fakta-fakta otentik dan lapangan dimana penelitian ini dilakukan dengan cara observasi dan wawancara.
Masalah pemasaran merupakan awal dari pertumbuhan suatu perusahaan dalam menarik konsumen, untuk dapat berhasilnya suatu pemasaran harus ada rencana yang baik dan didukung oleh manajemen yang baik pula. Dan salah satu alat atau cara yang baik agar berhasilnya suatu usaha pemasaran adalah dengan adanya pemberian pelayanan yang baik kepada para pengguna jasa tersebut.
Pelayanan merupakan hal yang sangat berpengaruh dalam meningkatkan hasil penjualan suatu perusahaan baik perusahan yang menghasilkan barang atau jasa, karena maju mundurnya hasil penjualan ditentukan oleh suatu pelayanan yang baik dari terutama dan bagian pemasaran itu sendiri.
Dalam menghadapi persaingan yang ketat perusahaan yang menghasilkan jasa yang sejenis selain memberikan pelayanan yang baik juga memberikan potongan harga untuk menarik lebih banyak lagi pengguna jasa. Dalam hal ini adalah pengguna jasa penerbangan, PT. Intan Kencana Travelindo selaku perusahaan mengharapkan masukkanmasukkan dari semua pihak untuk dapat mengetahui informasi dari para pengguna jasa yang berarti makin meningkatkan jumlah penjualan tiket pada perusahaan.