Akhmad Yuswandi, NPM : 99340205005, Persepsi Konsumen Terhadap Fasilitas Motor Honda Karisma Dan Pengaruhnya Pada Kepuasan Pelanggan, Program Strata-I, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka, 2004. Kepuasan pelanggan adalah suatu kesimpulan dari pengamatan informasi dan pemahaman mutu barang. Keyakinan dari suatu persepsi produk terutama kualitas dan fi…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan restoran Kentucky Fried Chicken Mall Giant Bekasi.Dalam penelitian ini digunakan metode survey, dengan sampel penelitian yang dipilih dari populasi pelanggan restoran Kentucky Fried Chicken Mall Giant Bekasi. Variabel yang diteliti adalah kualitas pelayanan seba…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan Kantor Induk PT . PLN (persero) P3B Jawa Bali.Dalam penelitian ini digunakan metode survey, dengan sampel penelitian yang dipilih dari populasi karyawan Kantor Induk PT. PLN (persero) P3B JawaBali. Variabel yang diteliti adalah kompetensi sebagai variabel independen dan kinerja karyawan sebagai variab…

Tahun Terbit

-

Tahun Terbit

-

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan siswa dan siswi kelas 3 SMP Muhammadiyah 9 Jakarta. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode survey, dengan sampel penelitian yang dipilih dari populasi siswa dan siswi SMP Muhammadiyah 9 pada kelas 3. Variabel yang diteliti adalah variabel bebas �kualitas pelayanan� dan var…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen Indomarert Medang Lestari Tangerang. Dalam penelitian ini digunakan metode eksplanasi, sampel penelitian yang dipilih dari populasi konsumen Indomaret khususnya di daerah perumahan Medang Lestari Tangerng. Variabel yang diteliti yaitu variabel terikatnya loyalitas konsumen pada Indomaret Medang L…

Tahun Terbit

-

Edisi

Ed. 1

ISBN/ISSN

978-979-3485-55-3

Deskripsi Fisik

xi, 321 p. : ill. ; 25, 5 cm

No. Panggil

R 547.979 4 REC

Tahun Terbit

2010

Edisi

Ed. 1

ISBN/ISSN

978-979-29-1287-6

Deskripsi Fisik

xiv, 306p.; 28 cm

No. Panggil

336.24 DJO p

Tahun Terbit

-

Deskripsi Fisik

xii, 166 p. ; 21 cm.

No. Panggil

121 PEN