Tahun Terbit

-

Tahun Terbit

-

Tahun Terbit

-

Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui dan menjelaskan pengaruh signifikan Citra Merek terhadap Kepuasan Konsumen (2) mengetahui dan menjelaskan pengaruh signifikan Kualitas Pelayanan Elektronik terhadap Kepuasan Konsumen (3) mengetahui dan menjelaskan pengaruh signifikan Citra Merek dan Kualitas Pelayanan Elektronik terhadap Kepuasan Konsumen.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebar kuesioner melalui google form dan objek penelitian ini yaitu karyawan PT Nindya Karya. Teknik pengolahan dan analisis data menggunakan SPSS Versi 26 menggunakan uji analisis deskriptif, regresi linear berganda dan uji hipotesis. Selanjutnya data diperoleh dengan cara mengump…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word of Mouth dan kualitas website terhadap minat beli konsumen. Data diambil dengan menggunakan kuesioner dari 100 responden masyarakat Tangerang Selatan yang mengetahui atau berminat terhadap Toyota Calya. Data diolah menggunakan analisis regresi menggunakan IBM SPSS Statistics 25.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh desain produk dan promosi secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk keramik di PT Mulia Keramik Indahraya. Penelitian ini menggunakan metode survey dengan mengumpulkan data secara langsung, berupa penyebaran kuesioner yang diambil dari suatu sampel. Pengambilan sampling menggunakan non-probability sampling …

Penelitian ini membahas mengapa sepeda motor Honda type Beat lebih unggul dari sepeda motor Honda type lainnya. Apa yang menjadi penyebab hal tersebut, setelah diteliti diskon harga dan kualitas produk mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh diskon harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat pada PT. Daya …

PENGARUH PENGEMBANGAN PRODUK BARU EAZYCARE PLATINUM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. ASURANSI CIGNA INDONESIA Skripsi. Program Strata Satu Jurusan Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA. 2010. Jakarta. Kata kunci : Pengembangan Produk, Kepuasan pelanggan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh pengembangan produkbaru terhadap kepuasan …

Tahun Terbit

-

ISBN/ISSN

978-623-180-976-6

Deskripsi Fisik

xiii, 186p; 24 cm

No. Panggil

297.0711 PEN