Jumlah cakupan kunjungan ibu hamil paling rendah berada di Puskesmas Karang Mulya yaitu K1 sebanyak 71% dan K4 65%. Sedangkan PONED (Pelayanan Obstetri dan Neonatal Emergensi Dasar) merupakan pelayanan untuk menanggulangi kasus-kasus kegawatdaruratan obstetri dan neonatal. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan informasi tentang bagaimana efektivitas pelayanan PONED di Puskesmas Karang…

Tesis ini bertujuan untuk mengetahui Implementasi PMKP berdasarkan penilaian Akreditasi di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Awal Bros Tangerang Banten. Metode yang digunakan adalah metode Kualitatif deskriptif yaitu dengan mendapatkan data secara alamiah,meliputi pengumpulan data secara observasi dan peninjauan langsung keruangan , wawancara dan bukti fisik berupa dokumen.Wawancara dilakukan pada T…

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan studi dokumentasi, observasi dan wawancara mendalam. Informan ditentukan dengan metode purposive sampling. Jumlah informan adalah 13 orang (petugas rekam medik, petugas pendaftaran, bidan, perawat, petugas BPJS, petugas farmasi, petugas gizi, dokter umum, spesialis medis). Penelitian kuantitatif sederhana dilakukan secara deskrip…

Tesis ini bertujuan untuk mengetahui Kinerja Di Rumah Sakit Umum Anutapura Palu diukur dengan menggunakan Balanced Scorecard. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus yaitu suatu penelitian kualitatif yang berusaha menemukan makna, menyelidiki proses, memperoleh pengertian dan pemahaman yang mendalam dari individu, kelompok atau situasi melalui pengumpulan data menggunakan observasi,…

Dengan semakin meningkatnya tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan maka fungsi pelayanan kesehatan termasuk pelayanan dalam rumah sakit secara bertahap perlu terus ditingkatkan agar menjadi lebih efektif dan efesien serta memberikan kepuasan terhadap pasien, keluarga maupun masyarakat. Banyak pasien mengeluh terhadap pelayanan di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Anutapura Palu karena tidak semua …

Pelayanan kesehatan yang bermutu merupakan salah satu tuntutan masyarakat saat ini, berdasarkan observasi awal yang dilakukan di RSUD Undata, dari 10 pasien yang diwawancara 6 diantaranya menyatakan kurang puas dengan pelayanan yang diberikan, dan berdasarkan data jumlah pasien rawat inap di RSUD Undata menunjukkan adanya penurunan jumlah pasien dari tahun 2012 sampai 2014. Pelayanan kesehatan …

Disiplin kerja sangat mempengaruhi kualitas pelayanan kesehatan utamanya pada Puskesmas. Puskesmas Biromaru merupakan garda terdepan Kabupaten Sigi memiliki kualitas kerja yang belum maksimal dengan tingkat kehadiran hanya mencapai 54,23%. Sehingga berdasarkan hal tersebut maka penelitian ini berfokus pada faktor-faktor yang berhubungan dengan kedisiplinan seperti tujuan dan kemampuan, teladan …

Tesis ini bertujuan untuk mengungkapkan sejauh mana kepuasan mahasiswa terhadap proses pembelajaran laboratorium di Program Studi Kebidanan Universitas Singaperbangsa Karawang (UNSIKA). Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif analitik. Data diperoleh melalui penyebaran wawancara dan penyebaran angket kepada mahasiswa semester II, IV dan VI secara acak. Dari penelitian ini dapat disi…

Kepuasan pasien merupakan salah satu hal sangat penting dalam meninjau mutu pelayanan suatu rumah sakit. Ada empat aspek mutu yang dapat dipakai sebagai indikator penilaian mutu pelayanan suatu rumah sakit, yaitu: 1) penampilan keprofesian yang ada di rumah sakit (aspek klinis), 2) efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pelayanan berdasarkan pemakaian sumber daya, 3) aspek keselamatan, keam…

Penyakit diare adalah salah satu penyakit morbilitas dan morbiditas pada balita. Berdasarkan Hasil Riset Kesehatan Dasar (Riskesdas) 2010 terdapat 460 balita meninggal karena terjangkit diare dan diare merenggut nyawa hampir 31,4% bayi usia 29 hari sampai 11 bulan. Salah satu intervensi terpadu untuk mencegah penyakit diare yang berbasis lingkungan dengan perilaku higyene dan sanitasi total de…