Dengan semakin meningkatnya tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan maka fungsi pelayanan kesehatan termasuk pelayanan dalam rumah sakit secara bertahap perlu terus ditingkatkan agar menjadi lebih efektif dan efesien serta memberikan kepuasan terhadap pasien, keluarga maupun masyarakat. Banyak pasien mengeluh terhadap pelayanan di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Anutapura Palu karena tidak semua …

Disiplin kerja sangat mempengaruhi kualitas pelayanan kesehatan utamanya pada Puskesmas. Puskesmas Biromaru merupakan garda terdepan Kabupaten Sigi memiliki kualitas kerja yang belum maksimal dengan tingkat kehadiran hanya mencapai 54,23%. Sehingga berdasarkan hal tersebut maka penelitian ini berfokus pada faktor-faktor yang berhubungan dengan kedisiplinan seperti tujuan dan kemampuan, teladan …

Tesis ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan antara faktor predisposisi, pendukung dan pendorong dengan perilaku kesehatan reproduksi remaja jalanan binaan Yayasan Karya Putra Indonesia Mandiri (YKPIM) di wilayah Jakarta Pusat. Penelitian ini bersifat kuantitatif, menggunakan desain penelitian cross sectional. Populasi penelitian adalah total anak jalanan yang dibina oleh YPKIM, sed…

Kepuasan pasien merupakan salah satu hal sangat penting dalam meninjau mutu pelayanan suatu rumah sakit. Ada empat aspek mutu yang dapat dipakai sebagai indikator penilaian mutu pelayanan suatu rumah sakit, yaitu: 1) penampilan keprofesian yang ada di rumah sakit (aspek klinis), 2) efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pelayanan berdasarkan pemakaian sumber daya, 3) aspek keselamatan, keam…

Kesehatan reproduksi merupakan suatu keadaan dimana fisik, mental dan sosial secara lengkap dinyatakan sehat. Beberapa kota besar di Indonesia 63% remaja telah melakukan seks pranikah, hal tersebut dapat menimbulkan kerentanan terhadap berbagai ancaman risiko terhadap kesehatan reproduksi, terutama yang berkaitan dengan kesehatan seksual dan HIV/ AIDS. Permasalahan yang berkaitan dengan kesehat…

Tesis ini bertujuan menganalisis kinerja pelayanan puskesmas berdasarkan Malcolm Baldrige Criteria for Performance di Kabupaten Pandeglang pada tahun 2013. Jenis penelitian ini adalah penelitian analitik dengan menggunakan pendekatan cross sectional. Penelitian ini menggunakan studi populasi, yaitu sebanyak 36 puskesmas di Kabupaten Pandeglang. Dalam penelitian ini, ada 7 dari 14 indikator pela…

Tesis ini bertujuan untuk mengetahui hubungan delapan prinsip-prinsip ISO 9001: 2008 yang terdiri dari fokus pelanggan, kepemimpinan, keterlibatan semua staf, pendekatan fakta, pendekatan proses, pendekatan sistem, perbaikan berkelanjutan, dan kerjasama penyedia barang jasa dengan kinerja di Puskesmas .Dengan meningkatnya tingkat pendidikan dan keadaan sosial dalam masyarakat, maka meningkat pu…

Tujuan dari penelitian ini adalah diketahuinya proporsi pemberian ASI eksklusif pada bayi usia enam sampai 12 bulan di Wilayah kerja Puskesmas Kecamatan Batauga Kabupaten Buton Provinsi Sulawesi Tenggara tahun 2015. Penelitian ini menggunakan desai crosssectional dengan responden adalah ibu yang mempunyai bayi usia enam sampai 12 bulan sejumlah 98 responden. Penelitian dilakukan pada bulan…

Tesis ini bertujuan untuk mengetahui gambaran karakteristik remaja, gambaran keluarga remaja dan gambaran lingkungan remaja terhadap perilaku seksual pranikah beresiko. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan tehnik wawancara mendalam. Informan seluruhnya berjumlah 22 orang, terdiri dari 4 orang informan kunci remaja yang sedang hamil dan 18 orang informan tambahan. Hasil penel…

Anemia pada kehamilan menjadi permasalahan penting karena merupakan salah satu penyebab dari kematian ibu. Status anemia pada kehamilan menunjukkan bahwa proporsi anemia pada kehamilan trisemester III sebesar 72.7% ini menunjukan bahwa umur kehamilan trisemester III lebih banyak menderita anemia. Berdasarkan hasil data periode Tahun 2013 - 2014 di wilayah kerja Suku Dinas Kesehatan Jakarta Utar…