Tesis ini merupakan tipe Grounded Research karena mendasarkan diri pada fakta dan menggunakan analisis perbandingan bertujuan mengadakan generalisasi empiris, menetapkan konsep, membuktikan teori, mengembangkan teori, pengumpulan dan analisis data dalam waktu yang bersamaan. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan penyelenggara telekomunikasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selam…