Tahun Terbit

1993

Edisi

1

No. Panggil

001.42 BOD k

Tahun Terbit

2000

ISBN/ISSN

0-7494-2794-9

Deskripsi Fisik

xvii, 238p. : ill. , 21 cm.

No. Panggil

378.01 KNA l

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh Kecerdasan Emosional Pimpinan Terhadap Efektifitas Komunikasi Karyawan Pusdiklatkar Dinas Pemadam Kebakaran Prop.DKI Jakarta. Yang dimaksud Kecerdasan Emosional adalah suatu kemampuan yang dimiliki seseorang untuk mengenali perasaan sendiri dari perasaan orang lain, kemampuan memotivasi diri sendiri, kemampuan mengelola emosi denga…

Alasan penulis memilih judul ini karena penulis tertarik dan ingin mengetahui apakah itu sebenarnya ISO 9002. Disamping itu kemudahan dalarn mencari data yang akurat dalam menunjang penyusunan skripsi ini. Penelitian yang penulis lakukan ini bertujuan untuk mengetahui bagaimanaperanan ISO 9002 dalam meningkatkan kualitas kerja karyawan. Obyek dari penelitian yang penulis lakukan yaitu pada PT…