Najah Amaliah, Tingkat Kepuasan Nasabah Baituttamwil TAMZIS Diukur dari Dimensi Kualitas Pelayanan. Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah. Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan di Baituttamwil TAMZIS cabang buncit raya berdasarkan lima dimensi kualitas pelayanan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif …

Bank Tabungan Negara Syari’ah (Bank BTN Syari’ah) adalah bank BUMN (Badan Usaha Milik Negara) yang merupakan lembaga keuangan makro syari’ah yang bergerak di bidang perekonomian masyarakat. Sehingga bank BTN Syaria’ah sangat berperan karena fungsinya yang strategis di masyarakat dalam rangka meningkatkan taraf hidup masyarakat. Bank BTN Syari’ah memiliki dua tugas yang signifikan yakn…