Kinerja merupakan hasil pekerjaan yang mempunyai hubungan kuat dengan tujuan strategi organisasi, kepuasan konsumen, dan memberikan kontribusi pada ekonomi. Studi awal pada PT Xacti Indonesia menunjukkan bahwa terdapat gejala-gejala adanya kinerja karyawan yang diperlihatkan oleh karyawan dalam menjalankan rutinitas kerja. Penelitian ini menggunakan metode explanatory survey karena penelitian …