Mutu merupakan keseluruhan karakteristik barang atau jasa yang menunjukan kemampuannya dalam memuaskan kebutuhan konsumen, baik berupa kebutuhan yang dinyatakan maupun kebutuhan yang tersirat. keseluruhan karakteristik tersebut adalah ketanggapan, ketepatan, aksesibilitas, kompotensi, komunikasi yang baik, kesopan santunan, kenyamanan dan ketepatan waktu. Mutu layanan kesehatan merupakan s…

Tahun Terbit

2006

ISBN/ISSN

9789794487969

Deskripsi Fisik

v, 223 hlm.; 24 cm

No. Panggil

613.1 BUD p

Status gizi merupakan hal yang paling penting diperhatikan pada masa balita, karena merupakan proses pertumbuhan dan perkembangan anak. Kekurangan gizi sendiri dapat memberikan konsekuensi buruk yang tak terelakkan, dimana manifesti terburuk dapat menyebabkan kematian. Pada tahun 2006 UNICEF memperkirakan bahwa keadaan kurang gizi berkontribusi pada kematian 5.6 juta balita dibawah 5 tahun dise…

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK KECANTIKAN LIPSTIK PT.MUSTIKA RATU,TBK(Studi kasus pada Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi Universitas Indraprasta Di Jakarta Timur) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek (brand image) dan kualitas produk secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian produk kecantik…

PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. BANK MUAMALAT INDONESIA. TBK KCP JAKARTA TIMUR , RADIN INTEN Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor faktor yang mempengaruhi loyalitas nasabah PT. Bank Muamalat Indonesia KCP Radin Inten Jakarta Timur permasalahn dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh relationship Marketing dan Brand Image te…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. PEGADAIAN (PERSERO) CP KALIBATA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan secara parsial dan simultan terhadap loyalitas pelanggan pada PT. Pegadaian (Persero) CP Kalibata. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan pengumpulan data secara langsung, …

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ELEKTRONIK DAN KEPERCAYAAN ELEKTRONIK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA MODA TRANSPORTASI GRAB CAR DI WILAYAH BINTARO TANGERANG SELATAN Dalam penelitian ini digunakan metode survei, yaitu untuk menjelaskan pengaruh antara variabel bebas yaitu kualitas pelayanan elektronik dan kepercayaan elektronik terhadap variabel terikat yaitu kepuasan pelanggan dan menje…

PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP KOMPETENSI KARYAWAN PT. PELAYARAN TEMPURAN EMAS TBK JAKARTA UTARA. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh pelatihan dan pengembangan karier terhadap kompetensi karyawan PT. Pelayaran Tempuran Emas Tbk Jakarta Utara. Dalam penelitian ini menggunakan metode survey dan eksplansi dengan pengumpulan secara langsung dari sumb…

PENGARUH PENETAPAN HARGA DAN DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA SCOOPYDI DEALER RESMI HONDA BINTANG MOTOR CIBITUNG BEKASI. Variabel yang diteliti adalah penetapanharga dan desain produk sebagai variabel bebas dan keputusanpembelian sebagai variabel terikat pada konsumen di dealer resmi Honda Bintang Motor CibitungBekasi. Populasi pada penelitian ini adalah para konsu…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN WARUNG MAKAN AYAM BAKAR KRONIS CIPUTAT TANGGERANG SELATAN Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen secara parsial dan simultan terhadap Loyalitas Pelanggan Warung Makan Ayam Bakar Kronis Ciputat Tangerang Selatan. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan…