Proses membership negotiation (negosiasi keanggotaan) dalam organisasi BTPN Syariah, khususnya melalui pelaksanaan program Bestee, sebagai upaya pemberdayaan perempuan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Penelitian ini didasari karena pentingnya komunikasi organisasi dalam memperkuat kapasitas perempuan pelaku usaha, yang kerap menghadapi hambatan struktural seperti keterb…